秒速快三

当前位置:秒速快三 > 服务支持

安心服务宗旨、理念 

一、泰格瑞安心服务宗旨:

我们的服务宗旨是:一切为了顾客安心

秒速快三 二、泰格瑞安心服务理念:

我们的服务理念是:诚心、细心、耐心、用心

秒速快三 1、诚心

泰格瑞为顾客提供优质的净水产品和净水服务,要求每一位泰格瑞人在向顾客推介时务必做到“诚心推介,不做虚假宣传”。

2、细心

泰格瑞一直追求“细节成就完美”。要求每一位泰格瑞安装工程师在为顾客安装净水机时务必做到“细心安装,不留安全隐患”。

3、耐心

泰格瑞一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位泰格瑞安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用。坚决做到“耐心讲解,确保轻松使用”。

秒速快三 4、用心

泰格瑞坚信“世上无难事,只要人有心”。泰格瑞一直在用心为顾客服务,安装后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务。做到“用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧”。


泰格瑞安心服务承诺 

1.一周包退换

用户自购机之日起7天内产品发生质量问题的,顾客可以自行选择包退或包换。退换时必须保证产品包装完整,配件完好,无损坏。


2.三年保修 

2.1、泰格瑞超滤净水机作为家用时,整机保修三年,滤芯免费保修一年。

2.2、保修期外发生的维修,需收取配件成本费和维修费。

2.3、顾客要求提供保修服务时,应出示产品保修卡或有效发票,如无保修卡或有效发票,将视为保修期外服务。

2.4、下列情况不属于保修范围:

a.未按使用说明书进行使用和保养导致滤芯堵塞的。

b.非本公司或本公司经销商技术人员拆卸及维修造成的故障及损坏。

c.保修卡或发票上所注产品型号不一致。

d.私自涂改保修卡或发票。

e.活性炭、软化树脂等耗材。


3、免费安装

泰格瑞为顾客提供免费送货及安装服务,让顾客省去自行提货和安装的烦恼。泰格瑞净水机的安装服务为免费服务,不收取任何服务费用。如果因安装需增加原配件以外的其它配件,则要取得用户同意,可由用户自行购买或向泰格瑞购买(购买所需配件费用均按市场价格,绝不随意叫价)。


4、全程跟踪服务

泰格瑞服务中心为顾客建立完整档案,及时进行电话回访、上门服务、更换滤芯,让顾客使用全程无忧。


5、24小时积极响应

泰格瑞服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除顾客担忧。

联系我们

秒速快三服务热线:0755-89716474

专线:13713553311(邱先生)


E-mail: tgrsz@qq.com

秒速快三http://www.tgrsz.com

到我们这里来

地址:深圳市龙岗区同乐社区同 心路85号黄江工业园

在地图上找到我们

填写需求信息给我们